🕐 زمان ثبت و ارسال سفارش
سفارش‌هایی که در ساعات کاری مجموعه، از ساعت ۱۰ صبح تا ۶ عصر ثبت شوند، در همان روز ارسال خواهند شد.
سفارش‌هایی که خارج از ساعات کاری ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال می‌شوند.
📍 ارسال داخل تهران
برای سفارش‌های تهران، امکان ارسال از دو روش پیک و تیپاکس وجود دارد.
ارسال با پیک:
ارسال با پیک در همان روز امکان‌پذیر است.
مشتری می‌تواند با هماهنگی مجموعه، الوپیک یا اسنپ‌باکس درخواست کند.
همچنین امکان ارسال با پیک اختصاصی مجموعه وجود دارد.
هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه بوده و مستقیماً توسط مشتری پرداخت می‌شود.
در صورت ارسال با پیک، سفارش در همان روز به دست مشتری خواهد رسید.
ارسال با تیپاکس:
سفارش همان روز به تیپاکس تحویل داده می‌شود.
زمان تحویل بسته، بسته به شرایط و زمان‌بندی تیپاکس خواهد بود.
هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه بوده و هنگام دریافت بسته توسط مشتری پرداخت می‌شود.
🚚 ارسال به شهرستان
تمامی سفارش‌های شهرستان از طریق تیپاکس ارسال می‌شوند.
سفارش‌های ثبت‌شده در ساعات کاری، همان روز به تیپاکس تحویل داده می‌شوند.
هزینه ارسال پس‌کرایه است و هنگام دریافت بسته توسط مشتری پرداخت می‌شود.
زمان رسیدن بسته، بسته به مقصد و شرایط تیپاکس متفاوت خواهد بود.
📦 سفارش‌های ثبت‌شده خارج از ساعات کاری
اگر سفارش خارج از ساعات کاری (۱۰ صبح تا ۹ شب) ثبت شود، ارسال آن به روز بعد موکول خواهد شد.
برای سفارش‌های تهران، ارسال در روز بعد با پیک و هماهنگی با مشتری انجام می‌شود و مشتری می‌تواند روش ارسال موردنظر خود را انتخاب کند.